Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy sixs-pl, prowadzony przez P.H.U. Xentrox Bartosz Słomczyński, z siedzibą przy ul. Włodzimierza Tetmajera 65D, 31-352 Kraków, NIP: 5771938391.

Dokument został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), a jego celem jest zapewnienie przejrzystości zasad gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych naszych Klientów, Użytkowników sklepu internetowego oraz osób kontaktujących się z nami.

Polityka określa także sposób, w jaki wykorzystujemy pliki cookie oraz narzędzia analityczne stosowane w sklepie (np. Google Analytics, Meta Pixel).

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższą treścią — korzystając z naszego sklepu internetowego, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.

Spis treści

  1. Administrator danych osobowych

  2. Zakres i cele przetwarzania danych

  3. Odbiorcy danych

  4. Okres przechowywania danych

  5. Prawa osoby, której dane dotyczą

  6. Dobrowolność podania danych

  7. Przekazywanie danych do państw trzecich

  8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  9. Pliki cookie i narzędzia analityczne

  10. Bezpieczeństwo danych

  11. Zmiany w Polityce prywatności

  12. Kontakt

 

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
P.H.U. Xentrox Bartosz Słomczyński
ul. Włodzimierza Tetmajera 65D
31-352 Kraków
NIP: 5771938391
adres e-mail: info@xentrox.pl

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja umowy sprzedaży – w tym obsługa zamówień, płatności (Przelewy24), wysyłki, zwrotów i reklamacji.

  • Prowadzenie konta klienta w sklepie internetowym.

  • Marketing i newsletter – wysyłka informacji handlowych za zgodą użytkownika.

  • Obsługa zapytań i kontaktu z klientem.

  • Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych.

  • Analiza i statystyka korzystania ze sklepu oraz zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych.

Podstawą prawną przetwarzania danych są odpowiednio:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Shopify – dostawcy platformy sklepu internetowego,

  • Przelewy24 (PayPro S.A.) – operatorowi płatności,

  • firmom kurierskim (InPost, DHL) – w celu realizacji dostawy,

  • biuru rachunkowemu współpracującemu z P.H.U. Xentrox,

  • dostawcom usług IT i hostingu, którzy wspierają funkcjonowanie sklepu,

  • organom publicznym – wyłącznie, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zapewniają ich bezpieczeństwo zgodnie z RODO.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych),

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie,

  • do momentu wniesienia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu,

  • przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania).

Aby skorzystać z powyższych praw, wystarczy skontaktować się z administratorem pod adresem info@xentrox.pl

___________________________________________________________________________________________________

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy, rejestracji konta lub otrzymywania newslettera. Brak ich podania może uniemożliwić wykonanie tych czynności.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem z platformy Shopify.
Przekazanie odbywa się zgodnie z RODO, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
Wyjątkiem są działania marketingowe oparte na zgodzie użytkownika (np. dopasowanie treści newslettera).

9. Pliki cookie i narzędzia analityczne

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • zapamiętywania ustawień użytkownika,

  • prowadzenia statystyk (Google Analytics),

  • personalizacji treści i reklam (Meta Pixel),

  • integracji z mediami społecznościowymi.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce internetowej.
Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie znajdują się w odrębnej Polityce plików cookie dostępnej na stronie sklepu.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie połączeń (SSL),

  • regularne aktualizacje oprogramowania,

  • kontrolę dostępu do danych,

  • tworzenie kopii zapasowych.

Działania te mają na celu ochronę danych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, m.in. w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych lub wprowadzenia nowych usług.
Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie sklepu wraz z datą aktualizacji.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

P.H.U. Xentrox Bartosz Słomczyński
ul. Włodzimierza Tetmajera 65D
31-352 Kraków
e-mail: info@xentrox.pl